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Warenrücknahme

Wie kann ich vorgehen, wenn ich die waren zurückgeben möchte?

Wenn Sie die Ware zurücksenden möchten, benachrichtigen Sie uns telefonisch unter +421 948 928 971 oder per E-Mail info@hk-green.sk und wir teilen Ihnen die notwendigen Anweisungen sowie die Adresse für die Rücksendung der Ware mit.

Die Ware, die Sie zurücksenden möchten, muss unbeschädigt, in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren sein.

Verpacken Sie die Ware sicher, damit sie beim Transport nicht beschädigt wird.

Spätestens 14 Tage nach Eingang der Ware in unserem Lager wird Ihre Zahlung auf das von Ihnen angegebene Bankkonto zurückerstattet.

Bis ich die waren zurückgeben kann?

Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets vom Kurier an uns zurücksenden.

Wie lange dauert eine rückerstattung?

Wir überweisen die Zahlung für die retournierte Ware auf das von Ihnen angegebene Bankkonto, in der Regel innerhalb von 2-7 Tagen, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Ware in unserem Lager.

Haben sie keine antwort auf ihre frage finden?

Wenn Sie uns trotz der Beantwortung dieser am häufigsten gestellten Fragen kontaktieren möchten, können Sie dies über unsere E-Mail info@hk-green.sk oder telefonisch unter +421 222 200 062 tun.